A Casa de Apoio, mantida pela Secretaria de Saúde de Nova Serrana mudou de endereço para oferecer um serviço de qualidade, em um espaço amplo e bem localizado. A Casa realiza um importante trabalho de acolhimento e acompanhamento de pacientes que precisam de tratamento médico na capital.
Próxima à área hospitalar e à cinco minutos de centros médicos como Santa Casa, Hospital João XXIII e o Hospital das Clínicas, a Casa de Apoio oferece leitos, refeições e atenção especializada na marcação de exames, transporte de pacientes e convênios especiais. A casa conta com uma equipe de seis profissionais, entre enfermeiros, motoristas, cozinheiras e colaboradores.
Segundo Rafael Francisco Ferreira da Silva, Coordenador de Transportes da Secretaria de Saúde, cerca de sete motoristas trabalham levando cerca de 50 a 80 pacientes, todos os dias da semana. Ainda segundo Rafael, todos os pacientes que utilizam o serviço de TFD (Tratamento Fora de Domicílio), como marcações de exames, entrega de materiais e remédios, preventivos da saúde da mulher, passam pela Casa de Apoio.
A Coordenadora do local, Andréia Carvalho, ressalta a qualidade dos serviços oferecidos e as novas locações. “Damos atenção e carinho a todos os pacientes, é o que eles mais precisam durante seus tratamentos. Servimos de 40 a 60 marmitex todos os dias. O novo endereço nos ajudou muito também, estamos mais próximos aos principais centros médicos de Belo Horizonte”.
Chayna Fátima Custódio de Faria, 15 anos, usa a Casa de Apoio há mais de um ano e gosta muito do lugar. “A Casa é um anjo para nós, ajuda a gente muito, principalmente para mim que preciso de cuidados especiais”. A mãe de Chayna, Silvana Fátima, ressalta as melhorias da nova casa: “Aqui é bem melhor que a casa anterior, maior e mais perto. Os funcionários são ótimos também. Recomendo a casa para todos em Nova Serrana”.
Braulina Alves de Jesus, 32 anos, desconhecia os serviços da Casa de Apoio e ficou sabendo pela Secretaria de Saúde. “Meu filho estava fazendo tratamento em Belo Horizonte e eu fiquei sabendo por um dos motoristas da Secretaria. No inicio fiquei com receio, pois achei que era pago, mas depois que conheci direitinho gostei bastante. Já trouxe mais de dez pacientes comigo pra cá”.
Outro paciente da Casa de Apoio, Lindomar Pinheiro de Souza, 38 anos, utiliza os serviços do local desde 2009 e fala sobre a qualidade dos profissionais. "Todos os funcionários da casa são ótimas pessoas, muito preparadas e atenciosas. Andréia em particular é quem faz toda a diferença na casa. Eu indico a casa para todos que precisarem se tratar em BH".
A Casa de Apoio funciona de segunda à sexta, de 6h até o último paciente. O novo endereço é: Rua Juiz Costa Val, número 375, bairro Santa Efigênia, Belo Horizonte. Os telefones para contato são (31) 3283-5434 ou (37) 9164-5169.