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A Prefeitura de Nova Serrana informa que a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do município conquistou a Certificação ONA Nível 1, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O reconhecimento atesta que a unidade atende a rigorosos critérios de segurança, organização e qualidade assistencial, alinhados aos melhores padrões nacionais de saúde.

A certificação ONA 1 comprova que a UPA opera com protocolos bem definidos, garantindo maior segurança para pacientes e profissionais de saúde. Entre os critérios avaliados estão os processos de medicação, controle de infecções, higiene, transporte de pacientes e gestão de riscos, reduzindo falhas e ampliando a confiabilidade no atendimento prestado à população.

Com a acreditação, a unidade passa a contar com processos organizados e padronizados em todas as etapas do atendimento, desde a triagem até a alta médica, assegurando mais agilidade, transparência e eficiência no cuidado ao cidadão.

O processo de certificação também exige capacitação contínua das equipes, fortalecendo uma cultura permanente de melhoria, valorização profissional e compromisso coletivo com a qualidade. Além disso, a utilização de indicadores de desempenho permite uma gestão mais eficiente, baseada em dados, com melhor uso dos recursos públicos e otimização dos fluxos internos.

A conquista da Certificação ONA Nível 1 reforça a credibilidade da UPA de Nova Serrana junto à comunidade, aos órgãos de controle e às instituições parceiras, demonstrando o compromisso do município com a segurança do paciente, a eficiência da gestão e o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS).

A certificação representa principalmente o avanço concreto na oferta de um atendimento mais humano, rápido e seguro no município, o qual reflete diretamente na qualidade de vida da população que depende dos serviços de urgência e emergência.