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O Procon de Nova serrana iniciou, dia 23 de setembro, o projeto Procon Itinerante. Uma vez por semana são realizados atendimentos no CRAS dos bairros Planalto e São Geraldo. O objetivo é levar informação à população e facilitar o acesso das pessoas ao órgão. A ação será desenvolvida em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento Social.

O coordenador do Procon de Nova Serrana, Gustavo Amaral, afirma que muitas pessoas não sabem da existência do órgão e desconhecem seus direitos de consumidor. “Vamos estender os serviços oferecidos e conscientizar os consumidores sobre seus direitos”.

O projeto também contempla palestras e orientações para consumidores. Os atendimentos serão às segundas e quintas-feiras, entre 13h e 17h.

Novo Serviço

O Procon de Nova Serrana está disponibilizando novo serviço em parceria com o Procon Assembleia. Gustavo explica que os consumidores insatisfeitos com a taxa de juros cobradas por cartão de crédito, por exemplo, podem acionar o serviço para consultar os valores corretos. “Consiste no cálculo de juros e taxas de contratos de financiamento, empréstimo, cartão de crédito, cujo contratante esteja em desacordo. O consumidor deve procurar o Procon munido do contrato, em cinco dias ele terá suas taxas calculadas”.

Mais informações no Procon pelo telefone 3226-8500.